售后服務

一粒水稻從催芽到加工大約要經歷近200天時間，一粒大米從田間到餐桌會經歷數十道流程。其中任何一個環節初出現紕漏，都會影響大米的口感、品質，甚至是安全健康。

隨著家國昌旺、民富國強，大眾對生活水平要求越來越高，對大米系列產品也從之前的“吃好”向“好吃”、“吃的健康”、“吃的營養”轉變。秋然米業作為33年老牌糧油企業，深感責任在心，壓力在肩。為了適應市場需求，滿足受眾渴望，秋然米業在質量把控方面做了多方努力，成立了以集團董事長牽頭的產品質量部，配備多名專業技術人員全流程把關產品，全角度監控品質。

權威國際認證

秋然水稻的種植和加工通過了有機食品、綠色食品的權威認證，獲得方正大米地標保護認證。秋然大米精加工、銷售和服務先后通過了GIC國際質量管理體系GB/T19001-2016/ISO9001:2005認證 ，ISO22000食品安全管理體系認證，ISO14001環境管理體系認證，HACCP危害分析與關鍵控制點體系認證，以及GB/T27922售后服務認證。

企業標準引領

秋然米業參考方正大米中國地理標志保護產品標準、中國好糧油產品標準和有機食品、綠色食品標準，以食味品質為核心，兼顧營養、安全健康、外觀品質等指標，重新研究制定優于國家和行業標準的企業標準，引領方正優質粳米優質化進程。

標準化生產管理

秋然米業編制了《崗位職責及任職要求》、《衛生管理規范》、《綜合管理制度》、《倉庫管理制度》、《產品全過程質量管理細則》等一系列規章制度。另外，企業與專業科研院校合作打造企業質量檢測實驗室，嚴格執行國家標準和企業標準開展嚴格的抽樣檢測和出廠檢測。

全流程可追溯

企業探索建立了大米生產全程技術檔案，對產品從品種名稱、產地、收獲時間、產量和分布、儲存和干燥方法、加工時間、技術工藝、質量標準、專用標志等進行監控和監測。

誠信求發展，良心鑄品質。秋然米業33年不忘初心，致力于打造中國人的健康餐桌，將健康、營養、安全、美味的大米送到千家萬戶，為大眾提供更便捷、高效、真誠的服務。